首先感謝大家多年來(lái)對(duì)HyPack 的支持和信任。二十多年來(lái)HyPack 從一個(gè)小型專業(yè)軟件研發(fā)商成長(zhǎng)為擁有超過(guò)6000用戶的水文測(cè)量領(lǐng)域旗艦廠家。 我們的用戶每天在世界每個(gè)角落使用我們的系統(tǒng)進(jìn)行著單/多波束地形測(cè)量；旁掃聲納和淺地層剖面測(cè)量及疏浚導(dǎo)航與控制…., 為了加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系、完善我們的用戶支持和服務(wù)，我們特將HyPack Inc. 的系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)政策向大家說(shuō)明，以期每個(gè)用戶保護(hù)各自的權(quán)利、得到有價(jià)值的技術(shù)服務(wù)。
- 對(duì)于每個(gè)首次購(gòu)買HyPack 產(chǎn)品的用戶都需完成用戶注冊(cè)，注冊(cè)方式：由用戶自己或分銷商 填寫注冊(cè)表，發(fā)至注冊(cè)地：
- 用戶將自動(dòng)得到為期一年的免費(fèi)維護(hù)計(jì)劃(Maintenance Plan, MP 包含的內(nèi)容下附*) .一年過(guò)后，用戶如需要繼續(xù)維護(hù)(非強(qiáng)制)，則需按模塊支付維護(hù)費(fèi)用(費(fèi)用報(bào)價(jià)下附**)。如果用戶離開(kāi)MP多年重新回歸MP，維護(hù)費(fèi)按離開(kāi)年數(shù)費(fèi)用的半價(jià)加當(dāng)年維護(hù)費(fèi)收取；離開(kāi)MP五年后的用戶不能夠重新回歸MP。
- HyPack接受用戶購(gòu)買HyPack 產(chǎn)品時(shí)選購(gòu)多年維護(hù)并提供如下優(yōu)惠：3年期MP優(yōu)惠10%；5年期MP優(yōu)惠15%。
- HyPack只接受注冊(cè)機(jī)構(gòu)為單位的MP，不接受用戶對(duì)某一單獨(dú)的Key進(jìn)行維護(hù)。
- 用戶應(yīng)承擔(dān)軟件Key的保護(hù)責(zé)任，丟失的Key，HyPack不給予更換。對(duì)于損壞的、不能正常工作的Key，HyPack 按以下價(jià)格提供更換：MP用戶收費(fèi)$105; 非MP用戶收費(fèi)$420 (外加運(yùn)費(fèi))
- HyPack維護(hù)計(jì)劃( HyPack Maintenance Plan, MP)
A. 免費(fèi)的2種方式系統(tǒng)升級(jí)：軟件CD；網(wǎng)站自下載；
B. 免費(fèi)的電話/傳真/Email技術(shù)支持和服務(wù)，服務(wù)來(lái)源可從China ORE 和Hypack 雙方得到。
C. 隨時(shí)的系統(tǒng)改進(jìn)技術(shù)報(bào)告更新。
D. 免費(fèi)參加由China ORE 和Hypack舉辦的技術(shù)培訓(xùn)(不包括食宿和資料費(fèi))。
E. 優(yōu)先提供接口修改服務(wù)。
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青島海洋研究設(shè)備服務(wù)有限公司 China OREs Ltd. 青島市市南區(qū)南海路7號(hào)17樓F座
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HYPACK®
標(biāo)準(zhǔn)模塊 |
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HYPACK® Survey測(cè)量模塊 |
HYPACK® Office后處理 |
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維護(hù)費(fèi)：400USD |
維護(hù)費(fèi)：360USD |
維護(hù)費(fèi)：
250USD |
維護(hù)費(fèi)：
350USD |
維護(hù)費(fèi)：850USD |
維護(hù)費(fèi)：
700USD |
維護(hù)費(fèi)：
700USD |
維護(hù)費(fèi)：
500USD |
HYPACK Inc.
青島海洋研究設(shè)備服務(wù)公司
2009-01-01 |
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